Indicatorii Cheie de Performanta ai Departamentului Resurse Umane

Proiect - General

Indicatorii Cheie de Performanta, numiti pe scurt KPI – Key Performance Indicators – reflecta abilitatea unei organizatii / departament / functii / proces de a-si atinge Obiectivele si de a obtine Performanta.

In Drumul de la Idee la Rezultat urmam invariabil aceeasi pasi: evaluam prezentul, identificam prioritatile, definim strategia, reglementam procesele, stabilim KPI si valorile tinta, obtinem suport si bugetare, implementam, monitorizam si utilizam feedbackul pentru reglare si dezvoltare.

Resursele Umane nu fac exceptie.

Desi functia de RU a unei organizatii presupune numerosi KPI, dashboardul directorului nu va contine mai mult de 5 indicatori, stabiliti in acord cu stadiul de dezvoltare al organizatiei si obiectivele strategice ale departamentului.

Pentru analiza interna a activitatii, in afara celor 5 KPI seful departamenului RU va monitoriza suplimentar KPI pe care ii considera de cuviinta, astfel incat sa obtina imaginea de ansamblu a Performantei.

Gasiti mai jos cateva exemple de KPI pentru RU:

Sursa articolului